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환경정책 행정서비스헌장

쾌적한 환경정책 행정서비스를 제공하겠습니다.

저희 환경정책행정 업무 공직자 일동은「시민 눈높이」행정의 실현과 고객 만족 감동을 주는 행정 수행을 위하여 고객에게 신속·정확 ·친절하게 최상의 서비스를 제공하고, 사랑과 신뢰를 받을 수 있도록 정성과 노력을 다하여 다음과 같이 실천하겠습니다.

쾌적한 환경행정서비스 제공

깨끗한 환경보전을 위한 서비스를 제공하기 위하여

  • 공해배출업소와 환경오염시설에 대하여는 연2회이상 정기점검을 실시 하겠으며, 민원 발생업소나 문제업소에 대하여는 월1회이상 지도점검을 실시하겠습니다.
  • 대기오염의 최소화를 위해 자동차배출가스 단속을 월2회 실시하여 연간 자동차등록대수의 10%까지 배출가스 단속을 실시하겠으며, 매연발생을 줄이기 위해 월1회 무료점검 및 주요단속을 강화해 나가겠습니다.
  • 날림먼지 발생을 일으키는 작업장에 대해서는 방진시설 설치를 의무화 하도록 하겠습니다.
  • 생활하수와 축산폐수 무단방류행위에 대하여는 수시단속을 실시하겠습니다.
  • 환경 및 수질보전을 위하여 연1회이상 정화조청소를 실시하도록 하겠습니다.

신속하고 깨끗한 쓰레기수거 및 자원재활용 서비스

  • 일반쓰레기는 규격봉투에 담아 청소차량이 통행하는 도로변에 놓아 두시면 깨끗이 수거하겠습니다.
  • 재활용품은 공동주택, 대형건물 및 기관단체의 경우에는 품목별로 분리후 배출자가 동주민센터에 수거요청을 하면 지정된 날에 수거하고 단독주택의 소량 배출분은 품목별로 분리후 투명봉투에 담아 배출하면 지정된 날짜에 수거하겠으며, 대형폐기물(가전제품, 가구 등)은 전화 533-7278로 수거신청을 하면 방문 수거하겠습니다.
  • 쓰레기 규격봉투는 판매를 신청하는 모든 업소에서 판매하도록 하여 누구나 손쉽게 구입하도록 하겠습니다.
  • 청소차량 운전원과 환경 미화원은 시민의 봉사자로 항상 밝고 친절한 자세를 갖도록 분기 1회 소양교육을 실시하겠습니다.
  • 재활용품을 수집한 시민에게는 월별로 일부품목에 대하여 일정금액의 장려금을지급하고 연말에 우수 시민이나 단체를 선발하여 포상하겠습니다.
  • 관광지 등에 이동화장실을 설치하여 이용객들에게 편의를 제공하겠습니다.
  • 축산폐수시설에 대하여 년2회 지도점검을 실시하여 수질오염 예방에 만전을 기하겠습니다.

지속적인 예방행정으로 환경오염을 차단하기 위하여

  • 각종 환경오염사고 및 환경민원사항을 24시간 접수·처리할 수 있도록 환경신문고를 365일 연중 운영하겠습니다.(국번없이 128)
  • 쓰레기 투기 및 환경오염행위 신고가 있을 경우 오염 행위자에게는 그에 상응하는 과태료를 부과하고, 올바른 쓰레기 배출방법 등을 적극홍보 하겠습니다.

야생동물에 의한 농작물 피해를 최대한 보상하겠습니다.

  • 야생동물에 의하여 농작물 피해가 100평이상(총금액 10만원이상)일 경우에 예산 범위내에서 최대 300만원까지 보상해 드리겠습니다.
  • 야생동물에 의한 피해보상 신고센터를 운영하겠습니다.(530-2154)

서비스별 접수·처리(상담)부서

환경과 서비스분야별 업무 내용과 접수부서, 전화번호, FAX번호를 볼 수 있습니다.
서비스별 접수부서 전화번호 FAX
환경단체업무, 환경개선부담금, 야생동식물 보호 및 피해보상 환경정책팀 530-2151 530-2717
미세먼지줄이기, 비산먼지·소음진동 피해, 노후경유차 조기폐차 지원, 친환경자동차 보급 대기보전팀 530-2152
폐기물 적정수거·처리, 쓰레기 줄이기, 기타 청소업무 청소행정팀 530-2153
폐수배출업소 관리, 정화조관리, 폐수종말처리장 운영, 토양오염관리 수질보전팀 530-2154
폐기물종합단지(매립지, 생활폐기물 연료화처리시설) 운영 환경시설팀 530-2461

고객 여러분께 협조를 부탁하는 사항

  • 쓰레기를 무단으로 소각하지 말고 반드시 규격봉투에 담아 지정된 장소에 놓아 주신다면 맑고 깨끗한 도시환경이 조성 될 것입니다.
  • 불필요한 차량의 운행을 자제하고 30초이상 공회전을 하지 맙시다.
  • 음식물쓰레기는 수분 및 이물질을 최대한 제거한 후 전용용기에 담아 배출하여 주십시오.
  • 페트(PET)병은 뚜껑과 라벨을 제거하고 깨끗이 씻어서 배출하여 주십시오.
  • 폐식용유는 버리지 마시고 분리 배출하여 주십시오.
  • 필림류 쓰레기(라면, 과자, 빵, 햄, 건어물 등 비닐 포장재)는 내용물을 제거하고 세척 후 내부가 보이는 투명봉투에 넣어 배출하여 주십시오.
  • 지정폐기물은 허가된 업체에 의뢰하여 처리하여 주시고 대형 생활폐기물은 033)533-7278로 신청하여 배출하여 주시기 바랍니다.
  • 무단 투기물이나 무단 투기자를 목격하셨을 경우에는 시청이나 동주민센터로 신고하여 주십시오.
  • 무단으로 쓰레기를 배출하는 것을 보고도 무심히 여기는 우리의 정서가 무단배출 행위를 계속하게 합니다.
  • 깨끗한 환경조성을 위해 내집앞, 우리 마을은 스스로 청소하여 주십시오.
  • 생활쓰레기는 20% 줄이고, 재활용은 30% 높이는 “생활쓰레기 줄이기 2030 운동“ 에 적극 참여하여 주십시오.
  • 담당자환경과 이세빈
  • 연락처033-539-8668
  • 최종수정일2018-09-04 16:07
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