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감사 행정서비스헌장

감사·조사·규제개혁·법률행정서비스 제공

저희 감사·조사 및 규제개혁·송무담당 공직자 일동은「시민 눈높이」행정의 실현과 고객 만족 및 감동을 주는 행정 수행을 위하여 “신속·정확·친절”로 최상의 서비스를 제공하고, 사랑과 신뢰를 받을 수 있도록 정성과 노력을 다하여 다음과 같이 실천하겠습니다.

투명한 감사·조사행정, 신뢰성 제고를 위한 규제개혁·송무 추진을 위하여

  • 공무원의 불친절 사항을 신고·접수하는 공직자 불친절 신고센터를 운영하여 신속·정확하게 처리하고 민원사항을 부당하게 처리하지 않도록 철저히 감사를 하겠습니다.
  • 시에서 공포하는 조례·규칙과 훈령, 예규, 고시·공고 등을 주1회 시보를 발간하여 모든 시민이 열람할 수 있도록 민원실에 비치하고, 시 홈페이지에 게재하도록 하겠습니다.
  • 해군 법무관 법률상담을 상시화함으로써 행정으로부터 시민의 권익이 부당하게 침해되지 않도록 행정의 신뢰성 제고에 노력하겠습니다.
  • 주민의 행정감사 기능을 적극 운영하여 행정의 투명성을 제고해 나가겠습니다.
  • 시민의 자유와 권리를 침해할 수 없도록 불합리한 규제를 정비해나가겠습니다.
  • 주기적으로 조사하여 발표되는 통계자료를 찾아보기 쉽게 시홈페이지에 게재하겠습니다.

서비스분야별 접수·처리(담당)부서 연락처

감사담당관 서비스분야별 업무 내용과 접수부서, 전화번호, FAX번호를 볼 수 있습니다."
분야별 접수부서 전화번호 FAX
자체감사 등 감사팀 530-2022 530-2706
조사 조사팀 530-2024
조례·규칙 등 자치법규 규제개혁팀 530-2023
법무담당 송무팀 530-2023

고객여러분께서 협조하여 주실 사항

  • 고객 여러분께서는 친절하고 공정한 행정서비스를 받을 당연한 권리가 있고 이러한 권리를 적극 행사하여 주시기 바랍니다.
  • 고객 여러분께서 제공해 주시는 의견이나 개선사항은 시정발전의 밑거름이 될 수 있으므로 잘못된 점에 대하여 반드시 신고하여 주시기 바랍니다.
  • 친절하고 열심히 일한 공무원에 대해 감동을 받으신 경우 적극적으로 칭찬하여 주심으로써 많은 격려를 부탁드립니다.
  • 무기명 신고는 회신이 어려우므로 고객 여러분의 신분을 정확히 밝혀주시길 바랍니다.
  • 담당자감사담당관 김수미
  • 연락처033-539-8565
  • 최종수정일2016-10-31 11:24
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